سیاست بازگشت

شرایط و ضوابط

درک اینکه خرید آنلاین فقط با تصاویر و توضیحات کار سختی است ، بنابراین پیشنهاد تعویض و بازگشت 7 روزه (پس از دریافت) را داریم.

فقط آن را در همان شرایط دریافت شده نگه دارید و با تیم ما تماس بگیرید سلام @ japanscissors.com.au برای دستورالعمل های بازگشت

تجارت ما از مشتری های برگشتی تشکیل شده است ، بنابراین ما سخت کار می کنیم تا مطمئن شویم که هر سفارش راضی است!

قیچی ژاپن به 100٪ رضایت مشتری متعهد است! اگر به هر دلیلی راضی نیستید ، می توانید قیچی خود را برگردانید در عرض چند روز 7 از تاریخ کشتی - در شرایط اصلی خود (تمیز ، بدون آسیب ، در صورت دریافت) با بسته بندی اصلی. هیچ سوالی پرسیده نشد! بدون هزینه بازپرداخت!
  • پست الکترونیک (ایمیل)  سلامjapanscissors.com.au با شماره سفارش خود برای دریافت مجوز بازگشت خود. اگر در هنگام حمل و نقل قیچی معیوب یا آسیب دیده باشد ، ما برچسب حمل و نقل پیش پرداخت را صادر می کنیم. در سایر موارد ، خریدار مسئول حمل و نقل برگشتی است و ممکن است کالای مورد نظر را با استفاده از پیک مورد نظر شما پس بفرستد. 
  • هزینه تمیز کردن 50 دلار برای محصولات برگشتی که قبل از فروش مجدد نیاز به تمیز کردن دارند. لطفا اطمینان حاصل کنید که مو و آلودگی محصولات و قیچی را پاک کنید.
  • ما پس از 7 روز از دریافت کالا هیچ بازگشتی را قبول نمی کنیم 
  • اگر اندازه های اشتباهی سفارش داده اید یا می خواهید قیچی خود را با جفت دیگری عوض کنید ، کافی است با قیچی ژاپن در داخل تماس بگیرید 7 روز از دریافت بسته. یک عضو تیم یک جفت مبادله شده مورد توافق را ترتیب می دهد ، یا بازپرداخت کامل محصول را ارائه می دهد. جفت ارز شما در داخل حمل می شود  1-2 روز کاری که جفت قیچی قبلی را دریافت کرده ایم. لطفا توجه داشته باشید ، کلیه مشتریان مسئول حمل و نقل برگشتی هستند ، مگر اینکه کالای اصلی در حمل و نقل نقص داشته باشد یا آسیب دیده باشد.  
  • اگر فکر می کنید بسته حمل و نقل شما آسیب دیده است ، ما شما را ملزم می کنیم ظرف 7 روز با ما تماس بگیرید تحویل کالا و ما با شما کار خواهیم کرد تا به سرعت مشکل را حل کنیم. 
  • برای لغو سفارش ، لطفاً در اسرع وقت با ژاپن قیچی تماس بگیرید. اگر هنوز سفارش شما ارسال نشده است ، ما سعی می کنیم سفارش شما را لغو کرده و تأیید را در مدت 24 ساعت کاری ارائه دهیم. اگر سفارش شما ارسال شده است ، به محض اینکه کالا (ها) را از شما پس گرفتیم و آنها را در انبار تدارکات خود پردازش کردیم ، هزینه پرداخت شما را پس می دهیم. 
  • همه گیرندگان بازپرداخت تأیید نامه الکترونیکی سوابق خود را دریافت می کنند که در آن مقدار مبلغ بازپرداخت و موارد بازپرداخت شده مشخص شده است. پس از دریافت ، ما بازپرداخت را پردازش کرده و از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد. بازپرداخت شما بسته به روش پرداختی که برای ثبت سفارش شما استفاده شده است ، طی 3-5 روز آینده به شما بازپرداخت می شود.

  • محصولاتی که در شرایط مشابه ارسال نشده اند ، 30٪ هزینه بازپرداخت دارند. یک نمونه از این موارد قیچی برگشتی است بدون اینکه بسته بندی اصلی ، جعبه ، لوازم جانبی یا قیچی آسیب ببیند یا از بین برود.
  • اگر قیچی و محتویات آن بازگردانده نشود ، تصمیم گیری در مورد قبول یا عدم قبول بازگشت به عهده ژاپن است. لطفاً اطمینان حاصل کنید که سفارش را در همان شرایطی که دریافت شده است پس بگیرید. 
بازگشت نادرست
ما می خواهیم شما از خرید خود راضی باشید اما اگر محصولات معیوب ، اشتباه توصیف شده یا متفاوت از نمونه نمایش داده شده باشد ، بسیار متاسفیم! ما در کشوری که محصولات در آن خریداری شده اند به تعهدات قانونی خود عمل خواهیم کرد.

برای روزنامه ما نام نویسی کنید