درک اینکه خرید آنلاین فقط با تصاویر و توضیحات کار سختی است ، بنابراین پیشنهاد تعویض و بازگشت 7 روزه (پس از دریافت) را داریم.
- هیچ سوالی در مورد تبادل در دسترس نیست!
- از زمان ورود پیگیری پستی (تاریخ تحویل) به مدت 7 روز در دسترس است
- می توانید اندازه ، مدل یا بازپرداخت را مبادله کنید
فقط آن را در همان شرایط دریافت شده نگه دارید و با تیم ما تماس بگیرید
سلام @ japanscissors.com.au برای دستورالعمل های بازگشت
قیچی ژاپن یک سیاست بازگشت سریع و آسان 7 روزه را ارائه می دهد تا به مشتریان ما فرصتی برای احساس قیچی جدید شما بدهد.
ادامه مطلب:
همچنین ضمانت تولیدکنندگان برای خرید قیچی خریداری شده در وب سایت ما وجود دارد:
- Jaguar قیچی آلمان دارای 1 سال ضمانت است مگر اینکه خلاف آن مشخص شده باشد
- جونتتسو قیچی دارای ضمانت مادام العمر است
- Yasaka قیچی (Seiki) 1 سال گارانتی دارد
- Ichiro قیچی دارای ضمانت مادام العمر است
- Mina قیچی دارای 2 سال گارانتی است
در صورت مشاهده نقص در تولید ، لطفا با آدرس تماس بگیرید
سلام @ japanscissors.com.au
نقص ضمانت چیست؟
اگر مشکلی از محصولی که ممکن است مربوط به ساخت باشد مشکلی ایجاد کرده است یا کاملاً راضی نیستید ، به ما اطلاع دهید!
ما از قانون مصرف کننده تعریف می کنیم که این اجازه را به ما می دهد تعمیر یا جایگزینی کالاها (یا بخشی از آنها). این به ما امکان می دهد تجربه مشتری مثبتی داشته باشیم و همچنین مطمئن شویم که می توانید با اطمینان سفارش دهید!
نمونه های گارانتی
سارا یک جفت جدید دریافت کرده است Jaguar قیچی دیروز او می رود تا آنها را امتحان کند ، اما پیچ شل است و به هیچ وجه نمی تواند سفت شود. این فقط به طور مداوم به طور مداوم تغییر می کند. او نگران است و به تیم قیچی ژاپن ایمیل می زند.
او قیچی را در جعبه و بسته بندی اصلی قرار می دهد و دوباره آن را به آدرس داده شده برمی گرداند. پس از دریافت اینها ، تیم ژاپنی قیچی آنها را بررسی می کند ، مشکل را تأیید می کند و یا بلافاصله این مشکل را برطرف می کند یا جفت دیگری را به عنوان جایگزین می فرستد. سارا جفت کار را دریافت می کند و بدون هیچ مشکلی دیگر شروع به بریدن می کند.
اگر در وضوح قیچی مشکلی دارید ، می توانید آنها را در 7 روز اول برای تعویض یا تعویض برگردانید. بعد از این مدت می توانید قیچی خود را به یک تراش قیچی بفرستید تا تیغه ها به کمال برسند.
اطلاعات اضافی را ضمانت کنید
کالاهای ما دارای تضمین هایی هستند که تحت قانون مصرف کننده استرالیا قابل استثنا نیستند. شما در صورت خرابی عمده و جبران خسارت یا خسارت قابل پیش بینی دیگر ، حق تعویض یا بازپرداخت را دارید. همچنین اگر کالاها از کیفیت قابل قبولی برخوردار نباشند و خرابی به معنای خرابی بزرگ نباشد ، شما حق تعمیر یا تعویض کالا را دارید.
خدمات ما دارای تضمین هایی است که تحت قانون مصرف کننده استرالیا قابل استثنا نیست. برای خطاهای اساسی در خدمات ، شما حق دارید:
- قرارداد خدمات خود را با ما لغو کنید و
- برای بازپرداخت برای قسمت استفاده نشده ، یا برای جبران ارزش کاهش یافته آن
همچنین شما مجاز به جبران خسارت یا خسارت قابل پیش بینی منطقی دیگری هستید.
اگر خرابی به معنای خرابی بزرگ نیست ، شما حق دارید در یک زمان معقول با خدمات اصلاح شده مشکلی داشته باشید و در صورت عدم انجام قرارداد ، قرارداد خود را لغو کرده و برای بازپرداخت بخشی از قرارداد استفاده کنید.
کالاها و خدمات ما دارای تضمین هایی هستند که تحت قانون مصرف کننده استرالیا قابل استثنا نیستند. برای خطاهای اساسی در خدمات ، شما حق دارید:
- قرارداد خدمات خود را با ما لغو کنید و
- برای بازپرداخت برای قسمت استفاده نشده ، یا برای جبران ارزش کاهش یافته آن.
همچنین شما مجاز به بازپرداخت یا جایگزینی برای خرابی های عمده کالا هستید. اگر خرابی کالا یا خدمات به معنای خرابی اساسی نباشد ، شما مجاز به رفع خرابی در یک زمان معقول هستید. اگر این کار انجام نشود ، شما حق استرداد کالا را دارید و قرارداد خدمات را لغو می کنید و هر قسمت استفاده نشده را بازپرداخت می کنید. همچنین شما مجاز به جبران خسارت یا خسارت قابل پیش بینی منطقی دیگر در اثر خرابی کالا یا خدمات هستید.
استثنا ضمانت
ضمانت شامل آسیب تصادفی ، آسیب شیمیایی ، فرسودگی (تیغه های بلانت) و آسیب دیدن تیغه ها یا تنظیم کننده کشش در اثر استفاده نادرست نیست.
ضمانت قیچی خریداری شده در فروشگاه ما شامل تراش دادن مجدد مجدد و آسیب دیدگی ناشی از انداختن قیچی یا استفاده نادرست به شرح جزئیات زیر نیست. لطفاً توجه داشته باشید که صدمه زدن به لبه های تیغه قیچی یا رنگ آمیزی در اثر خرد کردن ، انداختن ، محکم شدن بیش از حد و یا کشش بیش از حد یا صاف کردن نادرست ، نگهداری ، تمیز کردن یا مراقبت از قیچی خود با مواد شیمیایی یا رعایت نکردن دستورالعمل های مراقبت از ما ، برش داده نمی شود ضمانتنامه.
بازده
اولین قدم برای هرگونه بازگشت این است که با ما تماس بگیرید سلام @ japanscissors.com.au و اوضاع را به ما اطلاع دهند. برگشت قیچی معیوب تحت ضمانت برای نقص سازنده است. پس از ارائه اطلاعات مربوط به مسائل طبق درخواست کارکنان ، قیچی های معیوب باید به آدرس ارائه شده برگردانده شوند ردیابی اطلاعات ارسال شده به قیچی ژاپن. قیچی و محتوای بسته بندی اصلی (جعبه ، روغن ، حلقه های انگشت شست و غیره) باید در آن موجود باشد و در شرایط مطلوبی قرار داشته باشد ، در غیر این صورت هزینه بازپرداخت اعمال می شود. پس از دریافت این قیچی ها ، موضوع بررسی خواهد شد و در صورت نقص تولید کننده ، جایگزینی برای آنها سازماندهی می شود.
مبادلات
در ژاپن قیچی می فهمیم که انتخاب جفت صحیح قیچی به صورت آنلاین دشوار است ، بنابراین wیک سیاست بازگشت 7 روزه ساده ارائه می دهید که در آن محصولات و تمام بسته بندی اصلی در شرایط خوب (قابلیت فروش مجدد) به آدرس ارائه شده توسط کارکنان بازگردانده می شود.
لطفا تماس بگیرید سلام @ japanscissors.com.au برای هر گونه س questionsال بیشتر در مورد چگونگی ادامه کار در مبادله یا بازگشت کالا.
پذیرش در برگشت به شرط محصول و بسته بندی اصلی بستگی دارد ، خواه در مدت 7 روز بازگشت (از تاریخ تحویل) باشد و یا توانایی بازگشت کلیه مطالب اصلی در شرایط فروش مجدد را دارد.
ما خوشحال می شویم که قبل از خرید به هر گونه سال پاسخ دهیم تا مطمئن شوید که بهترین انتخاب را دارید. این تصمیم صلاحدید پرسنل قیچی ژاپن است که بازپرداخت را بپذیرند.
سپس قیچی را ارزیابی خواهیم کرد و اگر خسارتی یا مشکلی وجود نداشته باشد یا آنها را با آنچه انتخاب کرده اید عوض کنید یا برای شما بازپرداخت می کنیم. منهای 10٪ هزینه بازپرداخت. اگر تمام بسته بندی و محتویات اصلی در آن گنجانده نشود ، برای انجام کار برگشتی یا تعویض ، طرف های دیگر با توافق مجدد هزینه بازپرداخت و جایگزینی بیشتر می کنند. بازپرداخت شما از معامله ای که برای آن قیچی پرداخت کرده اید تقریباً 3-5 روز طول می کشد.
تماس با ما سلام @ japanscissors.com.au برای هر گونه سوال دیگر
